Lewati ke konten utama
Hilir · Tujuan & penerimaTahap 11 dari 12

Distribution Center Tujuan

Dari satu kontainer menjadi ratusan pesanan.

Kontainer dibongkar (devanning) di DC tujuan. Barang yang sudah memiliki pesanan langsung dipindah ke dock keluar melalui cross-docking, sisanya disimpan dan dipenuhi sesuai pesanan pelanggan. Prosesnya serupa gudang utama, dalam skala distribusi lokal.

Durasi umum
Beberapa jam hingga beberapa hari
Lokasi
DC regional di negara tujuan
Pelaku utama
4 pihak terlibat

Masukan

  • Kontainer dari pelabuhan
  • ASN dan packing list
  • Pesanan pelanggan atau toko

Keluaran

  • Barang tersortir per rute pengiriman
  • Stok DC yang terbarui
  • Kontainer kosong siap dikembalikan

Langkah demi langkah

5 langkah kerja di tahap ini

Urutan kerja yang umum dipakai operator berpengalaman, lengkap dengan hal yang wajib diperiksa di setiap langkah.

  1. 01

    Penerimaan dan devanning

    Segel diperiksa dan difoto, lalu kontainer dibongkar. Jumlah dan kondisi barang dicocokkan dengan packing list, sama seperti penerimaan di gudang utama.

    • Kerusakan dicatat sebelum barang dipindahkan
    • Waktu devanning dipantau agar kontainer cepat kembali ke depo
  2. 02

    Cross-docking

    Barang yang sudah memiliki pesanan langsung dipindah ke dock keluar tanpa disimpan, umumnya dalam waktu kurang dari 24 jam.

    • Memangkas biaya simpan dan mempercepat pengiriman
    • Memerlukan data pesanan yang akurat sebelum kontainer tiba
  3. 03

    Penyimpanan dan replenishment

    Barang lainnya disimpan, dan lokasi picking diisi ulang mengikuti permintaan.

    • Slotting mengikuti pola permintaan pasar setempat
    • Stok pengaman dihitung dari variasi permintaan dan lead time pengiriman
  4. 04

    Fulfilment pesanan

    Pesanan toko atau pelanggan diambil, dikemas, dan diberi label pengiriman.

    • Pesanan e-commerce membutuhkan picking per unit dengan kecepatan tinggi
    • Sorter otomatis memisahkan paket per rute atau per kurir
  5. 05

    Sortir per rute

    Paket dan palet dikelompokkan per rute pengiriman, lalu dimuat ke kendaraan sesuai urutan tujuan.

    • Urutan muat dibalik dari urutan antar, sehingga tujuan pertama dimuat terakhir
    • Manifest pengiriman dibuat untuk setiap kendaraan

Ukuran kinerja

KPI yang dipantau di tahap ini

Target berikut adalah acuan praktik baik. Angka aktual menyesuaikan kontrak, komoditas, dan rute.

  • Waktu devanning

    ≤ 2 jam

    Per kontainer 40 kaki bermuatan palet, dari pintu dibuka hingga kosong.

  • Porsi cross-dock

    Sesuai rencana

    Persentase barang yang langsung keluar tanpa disimpan.

  • Akurasi pesanan

    ≥ 99,5%

    Pesanan yang dikirim tanpa salah barang atau jumlah.

  • Kirim di hari yang sama

    ≥ 95%

    Pesanan yang masuk sebelum jam batas dan terkirim pada hari itu juga.

Risiko & mitigasi

Apa yang bisa salah, dan cara mencegahnya

  • Risiko: Kontainer menumpuk di DC

    Pencegahan: Atur kedatangan bertahap dari pelabuhan sesuai kapasitas dock.

  • Risiko: Data pesanan belum siap saat barang tiba

    Pencegahan: Integrasikan data pesanan dan ASN sebelum kontainer keluar pelabuhan.

  • Risiko: Salah sortir rute

    Pencegahan: Scan saat muat dan validasi otomatis untuk setiap kendaraan.

  • Risiko: Kontainer kosong terlambat kembali

    Pencegahan: Prioritaskan devanning kontainer yang masa bebasnya paling dekat habis.

Titik serah terima

Barang dimuat ke kendaraan last mile bersama manifest pengiriman.

Tips praktis

  • Kirim daftar pesanan ke DC sebelum kontainer tiba agar cross-docking bisa direncanakan.
  • Kembalikan kontainer kosong secepat mungkin untuk menghindari biaya detention.